Nasıl yardımcı olalım?

Ana sayfadaki arama kutusundan branş, şehir veya doktor adı ile arayın. Türkiye'nin 81 ilinden 70+ uzmanlık dalında 150.000+ hekim eTabip dizininde. Arama sonuçlarında istediğiniz doktora tıklayın, randevu talebi bırakın.

Hastalar için eTabip tamamen ücretsizdir. Sadece randevu aldığınız hekimin muayene ücreti geçerlidir; bu ücret hekime aittir. eTabip aracılık hizmeti için sizden ücret talep etmez.

Talebiniz sistemimize kaydedilir ve hekime iletilir. Hekim eTabip üyesiyse talebi kendi panelinde görür ve size verdiği iletişim kanalından döner; üye değilse ekibimiz hekime ulaşmayı dener. Sürecin durumunu bıraktığınız e-posta adresinden takip edebilirsiniz.

Evet. Randevu tarihinden en az 6 saat önce iptal etmeniz durumunda ücretsiz iptal geçerlidir. İptal için info@royalteknoloji.com adresine yazmanız yeterli.

Hekimin iletişim bilgisi yalnızca kendisi eTabip'e üye olup profilini onayladığında yayınlanır — hekimlerin numaralarını kendi rızaları olmadan paylaşmayız. Numara görünmüyorsa hekimin sayfasındaki online randevu talep formunu doldurun; talebiniz bize ulaşır, hekime iletiriz.

Evet, online muayene sunan hekimlerin profilinde bu bilgi belirtilir. Randevu talebiniz oluşturulduktan sonra size görüntülü görüşme bağlantısı SMS/WhatsApp ile iletilir.

Hekim başvuru sayfasından TC kimlik, uzmanlık, şehir ve iletişim bilgilerinizle ücretsiz kayıt olabilirsiniz.

Marketplace profili, randevu takvimi, hasta yönetimi, WhatsApp otomatik bildirim, online muayene entegrasyonu ve isteğe bağlı mobil paket.

eTabip Klinik Yönetim Sistemine abone olan uzmanlara Muson Muhasebe programı aboneliği ücretsizdir. Muhasebe programı için ayrıca aylık ya da yıllık bir bedel ödemezsiniz.

Yalnızca kestiğiniz belge kadar ödersiniz. Fatura ya da serbest meslek makbuzu düzenlediğinizde kontör tüketilir; ihtiyacınız kadar kontör alırsınız. Belge kesmediğiniz ay için ödeme yapmazsınız.

Nasıl çalışır? Hekim panelindeki Fatura sekmesinden hastanın adını, T.C. kimlik numarasını ve muayene ücretini girersiniz. KDV ve stopaj oranlarınız ayarlarınızdan gelir, tutar otomatik hesaplanır. Oluşturduğunuz belge Muson Muhasebe hesabınıza taslak olarak düşer.

Belgeyi siz kesersiniz. eTabip sizin adınıza belge düzenlemez. Taslağı Muson Muhasebe üzerinden onayladığınızda belge kesilir ve GİB'e gönderilir; imza yetkisi ve sorumluluk sizde kalır.

Başka bir muhasebe programından geçiyorsanız eski faturalarınız topluca aktarılır — geçmiş kayıtlarınız kaybolmaz.

Gerekenler: hesabınızın e-imza veya mali mühür ile aktive edilmiş olması. Kurulumu ekibimiz sizinle birlikte yapar; bir kez e-imza ile giriş yapılır, sonrasında şifrenizle devam edersiniz.

Detaylı fiyatlandırma bilgisi için fiyat sayfamızı ziyaret edin.

Hekim panele giriş yapın. Diplomalar, sertifikalar, fotoğraflar ve tüm profil bilgileri sadece kendinizin panele girip yüklediğiniz şekilde halka açık profilinizde görünür.

Evet — Poliklinik modu tam bunun için. Hekim panelinde Poliklinik sekmesinden kliniğinizi tanımlayın, muayenehane ve ameliyathanelerinizi ekleyin, kadronuzdaki hekimleri listeleyin. Takviminiz o andan itibaren aktif oda sayısı kadar eşzamanlı randevu kabul etmeye başlar: üç odanız varsa saat 10:00'a üç hasta randevu alabilir. Paylaşımlı ofis kullanan branşlarda (psikoloji, diş hekimliği, fizik tedavi, estetik) oda planlaması tek profil üzerinden yapılır.

Hasta randevu talebini bıraktığında sistem boş odalardan birini otomatik ayırır. Siz talebi onaylarken oda ve seansı yapacak hekimi seçersiniz; seçiminiz randevu kaydına işlenir. Böylece "bu seansı kim yaptı" sorusunun cevabı geriye dönük olarak da kayıtta kalır. Onayladıktan sonra Oda/hekim ata düğmesiyle değiştirebilirsiniz.

Hayır. Kadro hekimlerini ad, unvan ve branşıyla eklemeniz yeterli; platforma kayıtlı olmaları gerekmez. Paylaşımlı ofislerde kadronun çoğu kayıtlı olmadığı için hesap zorunluluğu koymadık.

İleri tarihli randevusu olan oda veya hekim silinemez — o randevuların nereye/kime düşeceği belirsiz kalırdı. Bunun yerine Pasife al deyin: kapasiteden düşer, yeni randevu almaz, ama geçmiş kayıtlar ve "hangi odada, kim yaptı" bilgisi korunur.

Takviminiz tek hekimli çalışmaya döner (saat başına bir randevu). Odalarınız, kadronuz ve geçmiş randevularınız silinmez, saklı kalır; istediğinizde tekrar açabilirsiniz.

Evet. Poliklinik modu açıkken profilinizde klinik adınız, kadronuzdaki aktif hekimler ve birimleriniz listelenir. Pasife aldığınız hekim ve odalar bu listede görünmez.

Hasta Dosyaları sekmesinde soldaki + Yeni hasta düğmesini kullanın. Ad soyad zorunlu; T.C. kimlik no, telefon, cinsiyet, doğum tarihi (veya yaş), e-posta ve not alanları isteğe bağlıdır. T.C. kimlik girerseniz doğrulanır ve aynı numarayla ikinci kayıt açılmaz. Hasta oluşturulduktan sonra muayene kaydı açabilirsiniz.

Sırasıyla: şikâyet, anamnez, ön tanı, istenen tahliller, tahlil sonuçları, bulgular, kesin tanı, tedavi ve reçete. Alanlar ayrı tutulur; böylece çıktıda başlıklanır ve sonradan "hangi tahlili istemiştim" gibi sorular cevaplanabilir.

Evet. Muayeneyi kaydettikten sonra formun altındaki Tahlil dosyaları kutusundan PDF veya görüntü yükleyin. PDF ise içindeki metin otomatik çıkarılıp Tahlil sonuçları alanının sonuna eklenir — elle yazdıklarınızın üzerine yazılmaz. Dosyanın kendisi şifreli olarak saklanır ve istediğinizde geri indirilebilir.

Fotokopi/tarama ile üretilmiş PDF'lerde sayfa bir görüntüdür, içinde metin katmanı yoktur. Bu durumda dosya yine kaydedilir ve size bilgi verilir; sonuçları elle yazabilirsiniz.

Evet. Hastayı seçtikten sonra sağ üstteki Dosyayı PDF al veya TXT al düğmesini kullanın. Belge hastanın kimlik bilgilerini ve tüm muayenelerini eskiden yeniye sıralı olarak içerir.

Hekim panelinde Hasta Dosyaları sekmesinde randevu almış tüm hastalarınız listelenir — sisteme kayıtlı olanlar ve misafir olarak randevu bırakanlar dahil. Bir hasta seçtiğinizde muayene geçmişi tarihe göre sıralanır. + Yeni muayene ile o güne ait anamnez, ön tanı, bulgular, tahlil sonuçları ve reçete kaydedersiniz. Aynı hasta tekrar geldiğinde yeni bir kayıt açılır; eski kayıt olduğu gibi kalır.

Evet. Bir muayene kaydını açıp PDF indir veya TXT indir düğmesini kullanın. İki dosya da hasta adı, muayene tarihi, hekim adı ve tüm klinik alanları içerir.

Hasta seçtikten sonra Başlangıç ve Bitiş tarihlerini girin; yalnızca o aralıktaki muayeneler listelenir. Hasta adıyla arama için sol sütundaki arama kutusunu kullanın.

Muayene kaydında Kontrol aralığı alanından 1 hafta, 1 ay, 3 ay, 6 ay veya 12 ay seçin. Süre muayene tarihinden itibaren sayılır. Zamanı geldiğinde hastaya e-posta ve WhatsApp ile kontrol hatırlatması gider. Siz de Kontroller sekmesinde yaklaşan ve geçmiş kontrolleri, toplam hasta ve muayene sayınızla birlikte görürsünüz.

Hayır. Hasta gelmediyse takip sizde kalmalı; geçmiş kontroller kırmızı olarak listede durur ve kaç gün geciktiğini gösterir.

Anamnez, tanı, bulgu, tahlil ve reçete alanları özel nitelikli sağlık verisidir (KVKK m.6) ve AES-256-GCM ile şifreli saklanır. Düz metin hiçbir sütunda tutulmaz; bu nedenle arama yalnızca hasta adı ve tarih üzerinden yapılabilir.

Hayır. Resmî e-Reçete hekimin e-imzasıyla Sağlık Bakanlığı sistemine yazılır. eTabip'teki reçete alanı hekimin kendi arşividir; hastanın tedavi geçmişini takip etmek içindir.

Evet. eTabip muhasebe tarafında MusonMuhasebe ile entegredir. Premium pakette hekim panelinden serbest meslek makbuzu ve fatura düzenleyebilirsiniz; hasta ve tutar bilgisi panelden aktarıldığı için belgeyi ayrı bir programa yeniden girmeniz gerekmez.

TC kimlik, telefon, e-posta, adres ve ödeme bilgileri AES-256-GCM ile şifreli saklanır. Detaylı bilgi: KVKK Aydınlatma Metni · Gizlilik Politikası.

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@royalteknoloji.com'a yazın. Hesap silme talebiniz sonrası kimlik verileriniz en geç 30 gün içinde silinir.