Yardım Merkezi

Nasıl yardımcı olalım?

Sık sorulan sorular. Aradığınızı bulamazsanız bize ulaşın.

Hastalar için

eTabip'te nasıl doktor bulurum?

Ana sayfadaki arama kutusundan branş, şehir veya doktor adı ile arayın. Türkiye'nin 81 ilinden 70+ uzmanlık dalında 150.000+ hekim eTabip dizininde. Arama sonuçlarında istediğiniz doktora tıklayın, randevu talebi bırakın.

Randevu almak ücretli mi?

Hastalar için eTabip tamamen ücretsizdir. Sadece randevu aldığınız hekimin muayene ücreti geçerlidir; bu ücret hekime aittir. eTabip aracılık hizmeti için sizden ücret talep etmez.

Randevu talebimi bıraktıktan sonra ne oluyor?

Aynı gün içinde ekibimiz sizinle iletişime geçer, doktorun uygun saati konusunda bilgi verir ve onay sonrası kesin randevu tarihinizi WhatsApp/SMS ile bildirir. Sürecin her aşamasında bize ulaşabilirsiniz: 0850 225 84 85.

Randevumu iptal edebilir miyim?

Evet. Randevu tarihinden en az 6 saat önce iptal etmeniz durumunda ücretsiz iptal geçerlidir. WhatsApp veya telefon ile bize ulaşarak iptal edebilirsiniz.

Doktorun telefonu neden görünmüyor?

eTabip aracılığıyla randevu talepleri bize gelir; biz doktorunuzla iletişime geçip sizin adınıza randevunuzu kesinleştiririz. Direkt iletişim için: 0850 225 84 85 · WhatsApp.

Online muayene mümkün mü?

Evet, online muayene sunan hekimlerin profilinde bu bilgi belirtilir. Randevu talebiniz oluşturulduktan sonra size görüntülü görüşme bağlantısı SMS/WhatsApp ile iletilir.

Hekimler için

eTabip'e nasıl kayıt olurum?

Hekim başvuru sayfasından TC kimlik, uzmanlık, şehir ve iletişim bilgilerinizle ücretsiz kayıt olabilirsiniz. İlk 30 gün deneme süreci.

Hekim paneli neler sunuyor?

Marketplace profili, randevu takvimi, hasta yönetimi, WhatsApp otomatik bildirim, online muayene entegrasyonu ve isteğe bağlı mobil paket.

Ücretlendirme nasıl?

Detaylı fiyatlandırma bilgisi için fiyat sayfamızı ziyaret edin.

Profilimdeki bilgileri değiştirmek istiyorum

Hekim panele giriş yapın. Diplomalar, sertifikalar, fotoğraflar ve tüm profil bilgileri sadece kendinizin panele girip yüklediğiniz şekilde halka açık profilinizde görünür.

Gizlilik ve KVKK

Verilerim nasıl korunuyor?

TC kimlik, telefon, e-posta, adres ve ödeme bilgileri AES-256-GCM ile şifreli saklanır. Detaylı bilgi: KVKK Aydınlatma Metni · Gizlilik Politikası.

Verilerimi silmek istiyorum

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@royalteknoloji.com'a yazın. Hesap silme talebiniz sonrası kimlik verileriniz en geç 30 gün içinde silinir.

Aradığınızı bulamadınız mı?

Size özel yardım için buradayız — WhatsApp'tan yazın, telefon açın veya mail atın: